Kontaktuppgifter
Namn, telefonnummer, e-postadress och andra kontaktuppgifter som du själv lämnar när du kontaktar oss.
Integritetspolicy
Din integritet är viktig för oss.
Här beskriver vi hur Nordisk Färgproduktion AB behandlar personuppgifter när du kontaktar oss, begär en offert, bokar ett hembesök eller gör en beställning.
Läs policyn
Senast uppdaterad 17 juli 2026
Om policyn
Vi samlar bara in den information som behövs för att kunna förstå ditt projekt, ge rätt rådgivning och hantera vår kontakt med dig.
Nordisk Färgproduktion AB är personuppgiftsansvarig för den behandling som beskrivs i denna policy. Det innebär att vi bestämmer varför personuppgifterna behandlas och hur behandlingen går till.
Vi använder inte kundernas uppgifter för automatiserat beslutsfattande och säljer aldrig personuppgifter till andra företag.
01 · Uppgifter vi behandlar
Informationen kommer i första hand direkt från dig när du kontaktar oss via formulär, e-post, telefon eller personligt möte.
Företagsuppgifter
Företagsnamn, organisationsnummer, faktureringsuppgifter och information om kontaktperson när du representerar ett företag.
Projektinformation
Adress, mått, material, kulörönskemål, produktbehov och annan information som behövs för rådgivning, offert, hembesök eller leverans.
Bilder och underlag
Fotografier, ritningar och annat underlag som du skickar till oss för att beskriva en fastighet, en yta eller ett projekt.
Beställningsuppgifter
Information om offerter, beställningar, leveranser, betalningar, fakturor och tidigare kontakt med oss.
Teknisk information
Begränsad teknisk information kan behandlas när du använder webbplatsen, exempelvis IP-adress, webbläsare och tekniska loggar.
Projektbilder
Bilder hjälper oss att se förutsättningarna innan vi rekommenderar produkter, mängd eller nästa steg.
Om du skickar bilder, ritningar eller annat projektunderlag använder vi materialet för att ge rådgivning, bedöma materialbehov, lämna offert eller planera ett hembesök och en leverans.
Bilder från privata hem eller kundprojekt används inte i marknadsföring, sociala medier eller referensmaterial utan ett separat godkännande.
02 · Varför vi använder uppgifterna
Från första frågan till färdig leverans.
Personuppgifterna används endast för tydliga ändamål som har koppling till vår verksamhet och kontakten med dig.
01
besvara frågor och kontaktförfrågningar
02
lämna och följa upp offerter
03
boka och genomföra kostnadsfria hembesök
04
ge produkt-, material- och kulörrådgivning
05
beräkna materialbehov och planera projekt
06
administrera beställningar och leveranser
07
hantera betalning, fakturering och bokföring
08
hantera reklamationer och garantiärenden
09
skydda webbplatsen och verksamheten mot missbruk
10
uppfylla skyldigheter enligt lag
03 · Rättslig grund
Vilken rättslig grund vi använder beror på varför uppgifterna behöver behandlas.
Avtal och åtgärder inför avtal
När du begär en offert, bokar ett hembesök eller gör en beställning behandlar vi de uppgifter som behövs för att hantera din förfrågan och fullgöra vårt avtal med dig.
Rättslig förpliktelse
Vissa uppgifter måste behandlas och sparas för att vi ska kunna följa exempelvis bokförings- och skattelagstiftning.
Berättigat intresse
Vi kan behandla begränsade uppgifter för normal kundkontakt, uppföljning, IT-säkerhet samt för att fastställa eller försvara rättsliga anspråk.
Samtycke
När behandling kräver ditt samtycke, exempelvis för valfria statistik- eller marknadsföringscookies, kan du när som helst återkalla samtycket.
04 · Hur länge uppgifterna sparas
Inte längre än vad som behövs.
När informationen inte längre behövs för sitt ändamål raderas eller anonymiseras den, om vi inte måste spara den enligt lag.
Kontaktförfrågningar
Sparas så länge det behövs för att besvara och följa upp den aktuella förfrågan.
Offerter
Sparas under den tid som offerten är aktuell och därefter under en rimlig tid för uppföljning och dokumentation.
Beställningar och kundärenden
Sparas så länge kundrelationen eller ärendet pågår och därefter när det behövs för reklamationer, garantiärenden eller rättsliga anspråk.
Bokföringsunderlag
Sparas under den tid som krävs enligt gällande bokförings- och skattelagstiftning.
Projektbilder
Sparas så länge de behövs för rådgivning, offert eller genomförande av det projekt som bilderna avser.
05 · Delning av uppgifter
Vi säljer aldrig dina personuppgifter och delar dem bara när det krävs för att kunna driva verksamheten eller hjälpa dig.
Uppgifter kan behandlas av leverantörer som hjälper oss med exempelvis webbhotell, formulär, e-post, IT-drift, bokföring, betalning eller leverans.
Leverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning får endast använda uppgifterna enligt våra instruktioner och för det avtalade ändamålet.
Uppgifter kan också lämnas ut om det krävs enligt lag, ett myndighetsbeslut eller för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.
Om en leverantör behandlar information utanför EU eller EES ska överföringen ske med stöd av en giltig överföringsmekanism och lämpliga skyddsåtgärder.
06 · Cookies
Webbplatsens grundläggande funktioner ska fungera utan valfria cookies.
Nödvändiga cookies
Nödvändiga cookies kan användas för att webbplatsen ska fungera korrekt och säkert. De kräver normalt inte att du gör ett aktivt val.
Valfria cookies
Cookies för statistik, analys eller marknadsföring används endast efter att du har lämnat samtycke när ett sådant samtycke krävs.
Du kan återkalla eller ändra ditt samtycke genom webbläsarens cookieinställningar.
07 · Säkerhet
Tillgången till personuppgifter begränsas till de personer och leverantörer som behöver informationen för sitt arbete.
Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda uppgifterna mot obehörig åtkomst, förlust, förändring och annan otillåten behandling.
Skyddet kan bland annat bestå av säkra anslutningar, behörighetsstyrning, begränsad systemåtkomst och rutiner för lagring och radering.
08 · Dina rättigheter
Vilka rättigheter som gäller beror på situationen och vilken rättslig grund behandlingen bygger på.
Tillgång
Du kan begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig.
Rättelse
Du kan begära att felaktiga eller ofullständiga personuppgifter rättas.
Radering
Du kan i vissa fall begära att dina personuppgifter raderas.
Begränsning
Du kan i vissa fall begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas.
Invändning
Du kan invända mot behandling som grundar sig på vårt berättigade intresse.
Dataportabilitet
Du kan i vissa fall få ut uppgifter som du själv har lämnat i ett strukturerat och maskinläsbart format.
Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, om du anser att dina personuppgifter behandlas i strid med dataskyddsreglerna.
09 · Kontakt
Har du frågor om dina uppgifter?
Hör av dig om du vill veta mer om hur vi behandlar personuppgifter eller om du vill utöva någon av dina rättigheter.
Kontakta ossPersonuppgiftsansvarig
Nordisk Färgproduktion AB
Organisationsnummer
559258-1291
E-post
info@nwfp.seTelefon
0243-89 01 40Postadress
Tunavägen 290, 781 73 Borlänge
Ändringar i policyn
Policyn kan uppdateras om vår verksamhet, våra tekniska lösningar eller gällande regler förändras. Den senaste versionen finns alltid publicerad på denna sida.
17.07.2026